Vous venez de perdre votre permis de conduire ou il vous a été volé ? Pas de panique, les démarches se déroulent désormais entièrement en ligne via l’ANTS. Découvrez les documents nécessaires, les délais de traitement et comment obtenir votre attestation temporaire pour continuer à conduire légalement pendant l’attente de votre nouveau titre.
Ce qu'il faut retenir :
| 📝 Démarches en ligne | Vous pouvez refaire votre permis en toute simplicité via le site de l'ANTS, sans déplacement physique, en suivant une procédure numérique sécurisée. |
| 💶 Coût fixe | Le tarif pour un duplicata est de 25 euros, payable uniquement par timbre fiscal dématérialisé lors de la demande en ligne. |
| 📄 Documents requis | Vous devez fournir un justificatif d'identité, un justificatif de domicile récent, une photo conforme, et régler les frais en ligne. |
| ⏳ Délais | Le traitement dure environ 15 jours après validation, avec suivi via votre espace ANTS et La Poste, pour recevoir votre nouveau permis. |
| 🚗 Attestation temporaire | Une attestation de droits à conduire vous permet de circuler légalement en attendant la réception du permis, valable 4 mois et téléchargeable en ligne. |
| 🔒 Suivi en ligne | Vous pouvez suivre votre demande et son avancement via votre espace ANTS ou le lien de suivi La Poste, en vérifiant l'exactitude de votre adresse. |
| 📞 En cas de problème | En cas de retard ou de problème de livraison, contactez l'ANTS avec votre numéro de suivi pour faire une réclamation ou vérifier le statut. |
| ⚕️ Permis C/D | Pour les permis lourds, un avis médical est requis via un formulaire Cerfa n°14880 pour garantir la validité et les droits de conduite. |
Sommaire :
📝 Démarches et documents pour déposer une demande de duplicata
La démarche de duplicata se réalise exclusivement en ligne via l’ANTS (Agence nationale des titres sécurisés) et nécessite obligatoirement de déclarer la perte ou le vol de votre permis de conduire. Cette procédure numérique remplace toutes les démarches physiques en préfecture.
Quel est le prix pour refaire un permis de conduire perdu ? Le coût du duplicata s’élève à 25 euros, payable uniquement via un timbre fiscal dématérialisé lors de la procédure en ligne. Ce tarif unique s’applique quel que soit votre motif de demande (perte ou vol).
| Type de document | Format requis | Délai de validité |
|---|---|---|
| Justificatif d’identité (CNI, passeport) | Numérique ou scan | 10 ans |
| Justificatif de domicile | PDF ou image | 6 mois max |
| Photo et signature | Code e-photo ou formulaire papier | Utilisation unique |
| Timbre fiscal | Dématérialisé | 25 euros |
| Déclaration perte/vol | En ligne ou récépissé | Variable |
Déclarer la perte ou le vol et accéder à son espace ANTS
En cas de vol, vous devez vous rendre en gendarmerie ou commissariat pour déposer une déclaration officielle et obtenir un récépissé. Cette étape reste obligatoire même si la demande se fait ensuite en ligne. Pour une simple perte, la déclaration s’effectue directement dans la téléprocédure ANTS sans déplacement physique nécessaire.
L’accès à votre espace ANTS s’effectue soit via FranceConnect (utilisant vos identifiants impots.gouv.fr ou Ameli), soit avec vos identifiants ANTS personnels. Si vous n’avez pas de compte, la création nécessite une adresse email valide et un numéro de téléphone pour recevoir les confirmations et codes de suivi de votre dossier.
Préparer vos justificatifs et régler les frais de 25 €
La numérisation de vos documents doit respecter les formats acceptés : JPEG, PNG ou PDF avec une taille maximale de 5 Mo par fichier. Veillez à ce que tous les textes restent lisibles et que les photos soient nettes pour éviter tout refus de votre dossier.
Vous pouvez choisir entre un code e-photo (photo et signature numériques) obtenu chez un photographe habilité, valable une seule fois, ou l’envoi postal du formulaire photo-signature téléchargeable en fin de procédure. Le timbre fiscal de 25 euros se règle exclusivement par carte bancaire durant la téléprocédure.
Votre justificatif de domicile doit dater de moins de 6 mois : facture EDF, GDF, eau, quittance de loyer ou attestation d’hebergement. La photo d’identité doit respecter les normes officielles (fond clair, visage dégagé, format 35×45 mm).
Cas particulier : démarches en cas de perte à l’étranger
Si vous résidez normalement dans un pays de l’UE/EEE depuis plus de 18 mois, adressez-vous aux autorités locales compétentes. Les autorités françaises ne peuvent plus traiter votre demande. Pour les résidents de moins de 18 mois, contactez votre consulat pour obtenir un visa sur votre déclaration de perte locale.
Pour une perte hors UE avec résidence normale maintenue en France, la procédure CREPIC s’applique :
- Déclaration de perte auprès des autorités locales
- Visa consulaire obligatoire sur le récépissé
- Envoi postal du dossier complet au CREPIC
- Formulaire Cerfa n°14882*01 et n°14948*01 requis
- Justificatif de résidence en France antérieure
Le timbre fiscal de 25 euros ne s’achète qu’en France. Demandez à un proche de le faire pour vous ou procurez-vous-le lors de votre prochain passage sur le territoire français.
📝 Suivi de la demande et réception de votre nouveau permis
Le délai moyen de traitement s’établit à environ 15 jours après validation complète de votre demande en ligne. Ce délai court à compter de la réception de votre SMS de confirmation, non pas de votre soumission initiale. Les services instructeurs vérifient chaque document avant de lancer la fabrication.
Deux canaux vous permettent de suivre votre dossier : votre espace ANTS dans l’onglet “Suivre ma demande” et le lien de suivi La Poste reçu par email ou SMS une fois l’expédition effectuée. Ces outils complémentaires offrent une visibilité complète sur l’avancement de votre duplicata.
Si vous constatez un délai supérieur à celui indiqué ci-dessus ou si votre suivi indique un problème, vous pouvez consulter les modalités de recours et délais pour connaître vos options de contestation.
Délai de traitement et suivi de l’avancement en ligne
Le calendrier type s’organise ainsi : jour 0 correspond à votre validation définitive en ligne, J+3 à J+5 vous recevez un SMS/mail “fabrication en cours”, puis J+10 à J+15 l’expédition de votre titre s’effectue. Ces étapes apparaissent dans votre espace ANTS avec les statuts “en cours d’instruction”, “en fabrication” et “expédié”.
Vérifiez impérativement l’exactitude de votre adresse postale dans votre dossier : numéro de bâtiment, étage, boîte aux lettres, mentions spéciales comme “Résidant chez” ou “Bât A”. Une adresse incomplète peut retarder significativement la livraison de votre nouveau permis.
Réception du permis et recours en cas de non-réception
L’expédition s’effectue par Lettre Suivie avec remise en boîte aux lettres, ce qui diffère d’un courrier classique par sa traçabilité complète. L’acheminement postal prend 2 à 3 jours ouvrés après expédition, délai variable selon votre zone géographique et les conditions de distribution.
En cas de distribution marquée sur le suivi mais absence réelle dans votre boîte, contactez immédiatement l’ANTS via leur formulaire de contact en ligne ou leur hotline dédiée. Conservez précieusement votre numéro de suivi La Poste pour faciliter les recherches et prouver la non-réception effective.
🚗 Conduire légalement en attendant votre duplicata
L’attestation de droits à conduire sécurisée (ADCS) vous autorise à conduire pendant l’attente de votre nouveau permis. Ce document téléchargeable sur le site MesPointsPermis ou votre espace ANTS présente une validité de 4 mois renouvelable et remplace temporairement votre permis lors des contrôles routiers.
Sans cette attestation, vous vous exposez à une contravention pour conduite sans permis, même si votre demande de duplicata est en cours. L’ADCS peut se présenter sous format papier (impression) ou dématérialisé (smartphone) lors d’un contrôle, les deux formats ayant la même valeur légale.
Obtenir et utiliser l’attestation de droits à conduire
La procédure de génération nécessite votre connexion sur MesPointsPermis avec votre numéro de permis d’origine ou via votre espace ANTS. Une fois connecté, sélectionnez “Télécharger une attestation” puis générez le PDF sécurisé avec vos informations personnelles et les catégories autorisées.
L’attestation mentionne obligatoirement vos nom, prénoms, date de naissance, catégories de permis détenues (B, A, etc.) et sa date d’émission. Imprimez-la en couleur de préférence ou conservez-la dans votre téléphone pour la présenter aux forces de l’ordre si nécessaire.
Avis médical et conditions pour les permis C et D
Les catégories lourdes (C, D, CE, DE) nécessitent un avis médical via le formulaire Cerfa n°14880 même pour un simple duplicata. Cette visite s’effectue auprès d’un médecin agréé par la préfecture, liste disponible en ligne ou par téléphone auprès de vos services administratifs locaux.
Sans avis médical fourni, votre duplicata conservera la même durée de validité que votre permis perdu, ce qui peut limiter vos droits de conduite. La visite médicale permet de renouveler la validité selon les règles en vigueur pour votre catégorie de permis et votre âge.
